Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя согласно Закону «О защите прав потребителей». В случае получения товара надлежащего качества Клиент может произвести возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона: 𝟬𝟵𝟵-𝟮𝟵𝟴-𝟲𝟴-𝟳𝟴 и сообщить о желании возврата по несоответствию ожиданиям. Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно: ● отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п. ● сохранена и не повреждена товарная упаковка, ● сохранены все ярлыки и заводская маркировка, ● сохраненные потребительские качества товара, ● полная комплектация, ● отсутствуют какие-либо механические повреждения, ● отсутствуют следы пользования (установки). Возврат происходит любой службой доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя или бесплатно в нашей точке по адресу: 61193 г. Харьков, ТЦ "Барабашово" ул. Николая Манойло Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом в два способа: ● перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 1-7 дней с момента получения возвращенного товара, ● наличными в нашей торговой точке при возврате и осмотре возвращенного товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.